Requestor je přizpůsobivý helpdesk, s nímž obsloužíte zákaznickou podporu i interní požadavky svého týmu z e-mailu, telefonu i chatu. Snadno a na jednom místě.
Requestor má spoustu užitečných funkcí. A další na základě vašich potřeb neustále přidáváme.
V cloudu za 3 minuty, na serveru za 10 minut. V každém případě jej můžete začít používat ještě dnes.
Requestor zachytí vše – z e-mailu, telefonu i chatu – do jednotlivých tiketů pro jednoduchou a přehlednou komunikaci.
Ovládání Requestoru je tak snadné, že ho dostanete do ruky za hodinu nebo dvě. I pokud podobný systém vidíte poprvé v životě.
Requestor snadno propojíte s vaším CRM či ERP systémem, abyste mohli vše spravovat z jednoho místa.
V rámci měsíčních aktualizací do Requestoru přidáváme nové funkce a rozšíření. A vy je máte vždy hned k dispozici.
Vycházíme vstříc všem typům zákazníků, proto můžete pohodlně volit mezi hostovanou variantou a provozem na vlastním serveru. V obou verzích naleznete vždy kompletní funkcionalitu.
Requestor Cloud vás osvobodí od nutnosti instalace na váš server, aktualizací a zálohování. Místo toho se můžete plně soustředit na své podnikání.
Requestor On-Premises je ideální řešení pro společnosti s vlastní serverovou infrastrukturou a požadavkem na vysokou úroveň zabezpečení a integrace.
