#

Pokročilý helpdesk pro zákaznický servis a správu interních požadavků

S Requestorem je snadné poskytovat výjimečné služby zákazníkům i zaměstnancům díky pokročilému ticketingu a integrované umělé inteligenci (AI).

#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#

Prémiové funkce

Requestor má spoustu užitečných funkcí. A další na základě vašich potřeb neustále přidáváme.

#

Nasazení za pár minut

V cloudu za 3 minuty, na serveru za 10 minut. V každém případě jej můžete začít používat ještě dnes.

#

Vše na jednom místě

Requestor sjednocuje veškerou komunikaci z různých kanálů se zákazníky i zaměstnanci na jedno přehledné místo.

#

Snadné ovládání

Ovládání Requestoru je tak snadné, že ho dostanete do ruky za hodinu nebo dvě. I pokud podobný systém vidíte poprvé v životě.

#

Integrace

Requestor snadno propojíte se systémy třetích stran, což vám umožní spravovat veškeré procesy z jednoho centralizovaného místa.

#

Stále aktuální

V rámci aktualizací do Requestoru přidáváme pravidelně nové funkce a rozšíření. A vy je máte vždy hned k dispozici.

Requestor je ideálně přizpůsobený svým zákazníkům

Abychom vyhověli různým potřebám našich zákazníků, nabízíme Requestor ve dvou verzích: cloudové řešení pro pohodlný přístup odkudkoli a verzi pro provoz na vlastním serveru. Obě možnosti poskytují kompletní funkcionalitu a maximální flexibilitu přizpůsobenou vašim požadavkům.

Requestor Cloud

Cloudové řešení snižuje náklady na infrastrukturu, zajišťuje automatické aktualizace a zálohování, nabízí flexibilní přístup odkudkoli a vysokou dostupnost.

Více o řešení Requestor Cloud

#

Requestor Server

Server řešení je ideální pro společnosti s vlastní serverovou infrastrukturou, poskytuje plnou kontrolu nad daty, možnost vlastních integrací, vysokou úroveň zabezpečení a spolehlivosti pro kritické provozy.

Více o řešení Requestor Server

#
Vyzkoušet Requestor
Každý den se na Requestor spoléhá
řada spokojených zákazníků.

Requestor nám poskytl silné řešení, které nám umožňuje efektivně řídit provoz. Velmi oceňujeme pravidelné aktualizace a dlouhodobou udržitelnost systému

Jakub Veselý
IT podpora aplikací ve společnosti MND a.s.

#