Přehled funkcí

Dokumenty

Requestor umožňuje ukládat libovolné dokumenty na jedno centrální místo. Řešitelé požadavků mohou jednoduše na dokumenty odkazovat v průběhu řešení požadavku.

Pokročilé funkce

Dokumenty je možné umístit do kategorií s libovolnou stromovou strukturou. Je možné definovat oprávnění na jednotlivých kategoriích pro řízení přístupu k dokumentům. Dokumenty jsou součástí centrálního vyhledávání.

Úložiště

Dokumenty je možné do centrálního úložiště hromadně nahrávat nebo se odkazovat na jiné on-line úložiště jako je Dropbox, Google Drive, OneDrive atd. Úložiště dokumentů je možné vzdáleně spravovat přes Requestor API.