Informace v reálném čase
Při práci s požadavky se automaticky a v reálné čase zobrazují uživatelům všechny změny. Uživatelům Requestoru tak neuniknou nové požadavky, komentáře, změny stavů a další události.
Komentáře v požadavku
V případě, že v otevřeném požadavku dojde ke změně komentáře (nový / úprava / odstranění) dojde v reálném čase a bez nutnosti ručně aktualizovat stránku, k zobrazení komentáře včetně vizuálního označení. Funkce plní také roli prevence kolizí v případě, kdy více operátorů píše komentář do požadavku současně.
Přehled požadavků
Do stránky s požadavky se automaticky (není nutné ručně aktualizovat stránku) a v reálném čase promítají změny v podobě novým požadavků, komentářů a dalších důležitých událostí. Pokud se v Requestoru objeví nový požadavek nebo komentář, zobrazí se informační řádek a nové požadavky jsou barevně označeny.