Přehled funkcí
Kalendář
Kalendář pomáhá v Requestor sledovat a plánovat nedostupnost řešitelů, řešit zastupování, zobrazovat operátorům přehledně termíny požadavků a úkoly.
Plánování
Do kalendáře je možné snadno zaznamenat plánovanou nedostupnost řešitele. Je možné vytvořit libovolné typy nedostupností s barevným odlišením a usnadnit orientaci v kalendáři.
Správa kalendáře
Správce kalendáře snadno specifikuje zastupování a jeho chování pro nedostupné řešitele. Kalendář je možné zobrazit pro všechny řešitele, skupiny nebo pouze vybrané řešitele.