Přehled integrací
Twilio SMS
Twilio SMS integrace umožňuje odesílat SMS zprávy přímo z Requestoru. Díky této integraci mohou agenti rychle zasílat zákazníkům klíčové informace, jako jsou aktualizace ticketů, oznámení o stavu nebo upomínky na důležité termíny. Tento způsob komunikace zajišťuje rychlou a efektivní interakci se zákazníky, zejména v případech, kdy je e-mail pomalejší nebo méně účinný.