Requestor 4.1.1

21 května 2018 • Requestor Technologies

Přehled novinek Requestor 4.1.1

SLA

  • Možnost určit, zda se SLA počítadlo zobrazí sestupně nebo vzestupně.

Notifikace

  • Možnost zobrazit si, pro kterou službu byla emailová notifikace modifikovaná.
  • Obsah emailových notikací je možné volitelně vázat na emailové schránky.

Automatizace

  • Nová událost pro spuštění pravidla “Změna stavu požadavku”.
  • Nová akce “Vrátit do řešení nadřízený požadavek ze stavu Odloženo”.

Požadavky

  • Možnost stáhnout všechny přílohy u komenátáře do ZIP.
  • Možnost stáhnout všechny přílohy u požadavku do ZIP.
  • Podpora Drag & Drop pro vložení přílohy.
  • Možnost nastavit ve workflow požadavku automatické vrácení ze stavu Odloženo do Řešení, pokud zadavatel(zákazník) vloží komentář.

API

  • Možnost filtrovat požadavky dle poslední aktivity.

 

V případě aktualizace z 3.X s Active Directory, nás prosím kontaktujte na support@requestor.com. Migraci na verzi 4.X z 3.X AD je nutné provést v součinnosti se zákaznickou podporou.

Stáhnout Requestor

 

 

Requestor Novinky

Sledujte zajímavosti a pravidelné aktuality z dění v Requestor Technologies na jednom místě.

Oblíbené články
24 října 2016 • Requestor Technologies

Měření spokojenosti pomocí dotazníkových šetření nebo jednoduchých symbolů – to je hlavní novinka, kterou přináší podzimní aktualizace Requestoru. Udržet si spokojené zákazníky nebo zaměstnance teď pro vás bude ještě jednodušší než kdykoliv dříve.

25 února 2016 • Requestor Technologies

15 nových funkcí a 10 vylepšení najdete v Requestoru 3.0.

23 května 2016 • Requestor Technologies

Květnová aktulizace Requestoru přináší další vylepšení emailové komunikace a Requestor Mobile pro iOS.

Máte dotaz? Napište nám - odpovíme do 24 hod.

Requestor Technologies
# # # #

© Copyright 2019 Requestor Technologies s.r.o. All Rights Reserved