Requestor 5.1

4 března 2023 • Requestor Technologies

Requestor 5.1 obsahuje nové funkce (7+), vylepšení (2) a opravy chyb (6+) 

Nové funkce

  • Šablony požadavků.
  • Integrace s Microsoft Planner.
  • Synchronizace uživatelů a skupin z Azure Active Directory
  • MailChimp – export kontaktů z modulu Zákazníci.
  • Globální vyhledávání umožnuje nastavit vyjmutí požadavků v archivu a označených jako spam (nastavení v globálním hledání) z výsledků vyhledávání.
  • Podpora formátu SVG pro nahrání loga.
  • Zákazníci
    • Vytočení tel. čísla z detailu společnosti.
    • Možnost vyfiltrovat všechny uživatele, kteří mají/nemají vazbu na společnost.
    • Šipka pro návrat do společnosti z detailu uživatele.
    • Automatické vytvoření pohledu na požadavky společnosti. (tl. v detailu společnosti/záložka Požadavky).
    • Export v modulu rozdělen na Vše/dle Výběru/dle Filtru.

Vylepšení

  • Reaktivace požadavku se řídí podle nastavení na službě i v případě požadavku z emailu + pokud řešitel již není řešitelem na službě, nebude umožněno reaktivovat do řešení, ale vždy na začátek (do fronty nebo přiřazení).
  • Vylepšení zobrazení Předmětu v přehledu požadavků.

Popis chyb

  • Otevření záložky Události v detailu uživatele způsobilo zpomalení aplikace.
  • Pole v Nový email jsou špatně zarovnané.
  • Hodinovou sazbu ve výkazu práce není možné měnit.
  • Vyhledávání uživatele v příchozím hovoru není funkční.
  • Fulltext vyhledávání zobrazuje duplicitní výsledky.
  • Interní komentář se vložil jako veřejný.