Requestor 5.2

4 dubna 2023 • Requestor Technologies

Requestor 5.2 obsahuje vylepšení (7) a opravy chyb (2+)

 Vylepšení

  • Upravená správa pohledů s podporou filtrování a vyhledávání.
  • Vytvořené Kategorie je možné využívat v modulu Výkazy.
  • Optimalizace DB pro zvýšení výkonu.
  • Pole uživatele rozšířena o systémové pole Manager, EmployeeNumber, Department, Division, Company. Pole se mohou synchronizovat z AD, AAD, SCIM.
  • Znalosti(KB):
    • Nový export do PDF.
    • Klonování článku (v detailu článku) 
    • Emailová notifikace informující o článku k schválení.
    • Text pro doporučené články.
    • Doporučení (našeptávač) na článek, pokud zadávám předmět v novém požadavku.
  • Azure AD: identifikace uživatele (po přihlášení v AAD) v Requestoru (email nebo uživatelské jméno).
  • Rozšíření možností integrace s chatbotem Vocalls.

 

Popis chyb

  • Při editaci podmínek pro nastavení priorit se při smazání jakékoliv podmínky  smažou všechny ostatní podmínky.
  • Sloučení požadavku v případě, že řešitel neměl k tiketu oprávnění nebo bylo zadáno neplatné ID požadavku, zobrazí chybu.