Requestor AI
Chytřejší Requestor s umělou inteligencí. Automatizujte práci řešitelů, zrychlete řešení tiketů a zlepšete zákaznickou zkušenost. Requestor AI vám pomůže řešit požadavky efektivněji.
Pomáhá řešitelům rychle shrnout informace o požadavcích pro efektivní práci.
Automaticky přidává relevantní štítky (tagy) k požadavkům na základě jejich obsahu.
Pomáhá řešitelům rozšířit text, zlepšit tón komunikace nebo text přeformulovat.
Umožňuje řešitelům generovat návrhy odpovědí, které odpovídají požadavkům zákazníků.
Automaticky analyzuje tón a sentiment požadavku (např. pozitivní, neutrální, negativní).
Umožňuje přeložit články v databázi znalostí (KB) do vybraného jazyka.
Automatické návrhy článků a odpovědí na základě obsahu ticketu.
Automaticky generuje shrnutí řešení a postupu po uzavření požadavku.
Chybí vám nějaká AI funkce? Rádi ji pro vás přidáme!