Formuláře
Formuláře představují účinný nástroj pro zachycení libovolných informací, které jsou vyžadovány při zadávání požadavku.
Tvorba formulářů
Modul umožňuje jednoduše vytvořit libovolné množství formulářů s podporou všech HTML prvků. Pomocí formuláře můžete zajistit vyplnění potřebných informací při vzniku požadavku nebo v průběhu řešení, které jsou nezbytné pro řešení požadavku. U každého formuláře je možné kompletně upravit vzhled i chování a přizpůsobit ho požadovanému scénáři použití.
Pokročilé vlastnosti
Hodnoty formuláře je možné přehledně zobrazovat ve sloupcích v přehledu požadavků. Při tvorbě pohledů na požadavky je možné vyplněné hodnoty využívat jako podmínky pro zobrazení stejně tak je možné formuláře využívat v reportech. Návrh formuláře umožňuje využívat pokročilá pole (datum, čas, url, atp.) včetně regulárních výrazů a možnost vytvořit závislosti mezi hodnotami výběrových seznamů atp.